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天安门邮局缺乏个性化服务 不能盖天安门邮戳

发布时间: 2009-09-09   来源:查字典高考网

集邮爱好者倪先生日前来到天安门邮局想在明信片上加盖天安门邮戳却失望而归,记者在采访中发现,在天安门邮局目前无法现场盖到天安门邮戳,无论是普通邮戳还是风景邮戳。天安门邮局工作人员称这是出于安全考虑,而集邮爱好者则建议邮局能够增设一些个性化服务。

■安全需要没有邮戳

昨天记者来到了天安门邮局。该邮局面积在50平方米左右,有三名工作人员在办公。游客马小姐专门来此地盖邮戳。想在明信片上加盖邮戳后亲手送给朋友,谁知道在天安门邮局内竟然不能加盖天安门的风景邮戳,马小姐说不光风景邮戳,就是普通的写有天安门三字的日戳也没有。

在天安门邮局北侧的墙上贴着一张天安门邮局服务项目公示,公示说根据地方政府对天安门地区安全管理的要求,邮局只能办理出售各类邮政用品以及定制各项邮票和明信片的服务。

该邮局工作人员说天安门地区人流量大,人群聚集,天安门邮局又比较小,出于安全考虑,不能为顾客提供盖销邮票和加盖天安门风景日戳的服务。

■工作人员介绍盖邮戳有两招

我们这里根本就没有邮戳。面对仍旧不断前来咨询的集邮爱好者,天安门邮局的工作人员表示,要想盖到邮戳只有两个办法,一个是投入信箱,由天安门邮局转送到存放天安门邮戳的正义路邮局加盖邮戳后通过邮政渠道发出;另一个就是前往正义路邮局,花5角钱加盖天安门的风景日戳。

随后记者步行约10分钟来到正义路邮局。邮局的工作人员说每天都会有游客为了得到一个天安门的邮戳专程跑来,遇到节假日或发行纪念邮票的日子前来加盖天安门风景邮戳的游客人数就更多了。

这名工作人员说正义路邮局作为距天安门邮局最近的邮局,根据邮政部门的规定,为天安门邮局提供邮寄信件和加盖邮戳的服务。

■邮迷建议为老人专办

为邮戳走冤枉路,还得四处打听位置,70多岁的江西游客胡大爷最希望的就是省事,少走路,安全重要,大家能够理解,但能不能考虑给老人一些特别照顾呢。

而马小姐觉得大家都是冲着天安门来的。是不是可以考虑对专门的人群进行专门的服务,好比说外地的老年人。马小姐说,可以考虑预约控制每日盖戳人数,提供个性化服务。

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